1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn
  3. Bắt đầu sử dụng
  4. Đổi mật khẩu và thông tin cá nhân
Bắt đầu sử dụng

Đổi mật khẩu và thông tin cá nhân

Sửa họ tên, số điện thoại của bạn và đổi mật khẩu đăng nhập.

Đọc khoảng 4 phút · Cập nhật 27/09/2026

Mỗi người dùng Bán Nhàn — chủ cửa hàng hay nhân viên — đều tự sửa được họ tên, số điện thoại, địa chỉ của mình và tự đổi mật khẩu. Bài này chỉ cách làm, và nên làm gì khi quên mật khẩu.

Mở trang tài khoản của bạn

Bấm vào tên của bạn ở góc trên bên phải. Trong danh sách hiện ra:

Menu tài khoản mở từ tên người dùng ở góc phải, mục Thông tin tài khoản đánh số 1 và Đổi mật khẩu đánh số 2
Menu tài khoản
  • Thông tin tài khoản 1 — xem và sửa họ tên, số điện thoại, địa chỉ.
  • Đổi mật khẩu 2 — đặt mật khẩu mới.

Sửa họ tên, số điện thoại, địa chỉ

Trang Thông tin tài khoản hiện chức vụ, tên đăng nhập, email, số điện thoại và địa chỉ của bạn. Bấm Chỉnh sửa 1 để sửa.

Trang Thông tin tài khoản với ảnh đại diện, chức vụ, tên đăng nhập, email, số điện thoại, địa chỉ, ngày tham gia; nút Chỉnh sửa được khoanh số 1
Trang Thông tin tài khoản

Trong hộp thoại Chỉnh sửa hồ sơ:

  1. Sửa Họ 1 và Tên 2. Tên này hiện ở góc màn hình và in lên hóa đơn ở dòng thu ngân.
  2. Sửa Số điện thoại 3.
  3. Sửa Địa chỉ 4, chọn tỉnh/thành phố rồi phường/xã.
  4. Bấm Lưu 5.
Hộp thoại Chỉnh sửa hồ sơ với các ô Họ, Tên, Số điện thoại, Địa chỉ, Tỉnh/Thành phố, Phường/Xã và nút Lưu, được đánh số từ 1 đến 5
Hộp thoại Chỉnh sửa hồ sơ

Muốn đổi email, tên đăng nhập hoặc chức vụ?

Ba thông tin này bạn không tự đổi được. Tên đăng nhập thì không đổi được nữa sau khi tạo. Email và chức vụ nhờ chủ cửa hàng hoặc người quản lý sửa ở màn Nhân viên (xem Thêm nhân viên).

Đổi mật khẩu

Nên đổi mật khẩu ngay lần đầu đăng nhập bằng mật khẩu người khác đặt cho bạn, và mỗi khi nghi có người biết mật khẩu của mình.

  1. Vào menu tài khoản › Đổi mật khẩu.
  2. Gõ mật khẩu đang dùng vào ô 1.
  3. Gõ mật khẩu mới vào ô 2 — ít nhất 6 ký tự.
  4. Gõ lại mật khẩu mới vào ô 3 cho chắc không gõ nhầm.
  5. Bấm Đổi mật khẩu 4.
Trang Đổi mật khẩu với ba ô Mật khẩu hiện tại, Mật khẩu mới, Nhập lại mật khẩu mới và nút Đổi mật khẩu, được đánh số từ 1 đến 4
Trang Đổi mật khẩu

Đổi xong, bạn vẫn đang đăng nhập trên máy này. Còn mọi máy khác đang đăng nhập bằng tài khoản của bạn (điện thoại, máy ở chi nhánh khác…) sẽ bị đăng xuất và phải đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.

Mẹo đặt mật khẩu

Dùng mật khẩu dài, trộn chữ và số, không dùng ngày sinh hay số điện thoại. Mỗi nhân viên một tài khoản riêng — đừng dùng chung một tài khoản cho cả quầy, vì như vậy nhật ký thao tác không cho biết ai đã làm gì.

Khi quên mật khẩu

Phần mềm không gửi mật khẩu qua email hay tin nhắn. Hãy nhờ chủ cửa hàng hoặc người quản lý nhân viên đặt lại:

  1. Người quản lý vào Nhân viên › Danh sách nhân viên, bấm vào dòng của bạn.
  2. Bấm Đặt lại mật khẩu, gõ mật khẩu mới rồi báo cho bạn.
  3. Bạn đăng nhập bằng mật khẩu đó rồi đổi ngay sang mật khẩu của riêng mình như hướng dẫn ở trên.

Chủ cửa hàng quên mật khẩu tài khoản chủ thì liên hệ bộ phận hỗ trợ của Bán Nhàn.

Câu hỏi thường gặp

Báo "Mật khẩu hiện tại không đúng" dù tôi chắc đã gõ đúng?

Kiểm tra phím Caps Lock (chữ hoa) và bộ gõ tiếng Việt — gõ Telex có thể biến "aa" thành "â". Tắt bộ gõ tiếng Việt khi gõ mật khẩu.

Đăng xuất ở đâu?

Bấm vào tên của bạn ở góc phải, chọn Đăng xuất ở cuối danh sách. Máy dùng chung ở quầy thì nhớ đăng xuất khi hết ca.

Cùng chủ đề “Bắt đầu sử dụng”