1. Trang chủ
  2. Hướng dẫn
  3. Thiết lập nâng cao
  4. Xóa dữ liệu để bắt đầu lại
Thiết lập nâng cao

Xóa dữ liệu để bắt đầu lại

Xóa dữ liệu bán thử trước khi bán thật, chọn giữ lại hàng hóa và khách hàng hay không.

Đọc khoảng 5 phút · Cập nhật 27/09/2026

Trong mấy ngày đầu, bạn thường bán thử, nhập thử vài phiếu để làm quen. Trước khi bán thật, bạn có thể xóa hết những dữ liệu thử đó để sổ sách bắt đầu từ con số 0. Bài này giải thích ba mức xóa và cách chọn đúng mức.

Dữ liệu đã xóa KHÔNG lấy lại được

Không có thùng rác, không có nút hoàn tác, bộ phận hỗ trợ cũng không khôi phục được nếu bạn chưa sao lưu. Trước khi xóa, hãy:

  • Xuất Excel những gì muốn giữ lại để đối chiếu: danh sách hàng hóa (màn Hàng hóa), các danh sách phiếu (nút Xuất file), các báo cáo (nút Xuất Excel).
  • Nếu cửa hàng đã bán thật một thời gian, nhờ bộ phận hỗ trợ Bán Nhàn sao lưu dữ liệu trước.
  • Làm vào lúc cửa hàng đóng cửa và báo nhân viên tạm ngừng dùng phần mềm.

Ba mức xóa

Ba mức xếp từ nhẹ tới nặng. Mức sau xóa mọi thứ mức trước xóa, cộng thêm phần của nó. Hãy chọn theo câu hỏi: bạn muốn giữ lại những gì?

MứcGiữ lạiXóaDùng khi
Xóa giao dịch và thu chiHàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp, danh mục, nhân viên, chi nhánh, thiết lậpHóa đơn, phiếu nhập, phiếu kho, sổ quỹ, công nợ. Tồn kho, giá vốn, công nợ, số dư quỹ về 0Đã khai hàng hóa, khách hàng xong, chỉ muốn bỏ các phiếu bán thử, nhập thử
Xóa dữ liệu kinh doanhNhân viên, chức vụ, chi nhánh, thiết lập cửa hàng, kết nối website, nhật kýThêm cả hàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp, danh mục, tài khoản ngân hàng, chấm công, hoa hồngGiữ nguyên bộ máy nhưng muốn khai lại hàng hóa và khách hàng từ đầu
Xóa sạch, đưa về trạng thái mới càiChỉ tài khoản bạn đang đăng nhậpThêm cả nhân viên khác, chức vụ, chi nhánh, thiết lập cửa hàng, kết nối website, nhật ký, ảnh đã tải lênGiao lại phần mềm cho người khác, hoặc muốn làm lại hoàn toàn

Mở chức năng xóa dữ liệu

  1. Bấm hình bánh răng › Thiết lập.
  2. Ở cột trái, bấm Hệ thống & nhật ký 1, kéo xuống cuối tới phần Xóa dữ liệu gian hàng.
  3. Bấm nút đỏ của mức bạn chọn: 2 xóa giao dịch và thu chi, 3 xóa dữ liệu kinh doanh, 4 xóa sạch.
Màn Thiết lập, nhóm Hệ thống và nhật ký (số 1), phần Xóa dữ liệu gian hàng với ba nút đỏ: Xóa dữ liệu của mức xóa giao dịch và thu chi (số 2), Xóa dữ liệu của mức xóa dữ liệu kinh doanh (số 3), Xóa sạch (số 4)
Ba mức xóa ở cuối nhóm Hệ thống & nhật ký

Bấm nút chưa xóa gì cả — phần mềm mở một hộp thoại để bạn xem kỹ và xác nhận.

Đọc kỹ rồi mới xác nhận

Hộp thoại Xóa giao dịch và thu chi: danh sách Sẽ bị xóa vĩnh viễn (số 1), danh sách Được giữ nguyên (số 2), ô tick Tôi hiểu dữ liệu bị xóa không thể khôi phục lại được (số 3), ô nhập mật khẩu (số 4), nút xác nhận màu đỏ (số 5)
Hộp thoại xác nhận của mức Xóa giao dịch và thu chi
  1. Đọc danh sách Sẽ bị xóa vĩnh viễn 1 và Được giữ nguyên 2. Nếu có thứ bạn cần mà nằm ở cột đỏ, bấm Hủy và chọn mức nhẹ hơn.
  2. Tick ô Tôi hiểu dữ liệu bị xóa không thể khôi phục lại được 3.
  3. Gõ mật khẩu của bạn 4 — mật khẩu dùng để đăng nhập.
  4. Bấm nút đỏ 5. Phần mềm báo đã xóa bao nhiêu hóa đơn, phiếu nhập… rồi tự tải lại trang.

Vì sao tồn kho và công nợ cũng về 0?

Số tồn kho, giá vốn, công nợ, số dư quỹ đều được cộng dồn từ các phiếu. Xóa phiếu mà giữ lại các con số đó thì sổ sách có tồn kho nhưng không có phiếu nào giải thích số tồn ấy từ đâu ra. Sau khi xóa, bạn kiểm kho hoặc nhập hàng để đưa số tồn thật vào. Mã chứng từ (HD, PN, PT…) cũng đánh số lại từ đầu.

Hai mức nặng hơn

Xóa dữ liệu kinh doanh xóa thêm toàn bộ hàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp và danh mục, nhưng giữ nhân viên, chi nhánh và thiết lập cửa hàng. Danh sách hãng vận chuyển có sẵn (GHN, GHTK…) vẫn còn.

Hộp thoại Xóa dữ liệu kinh doanh liệt kê những gì sẽ bị xóa (hàng hóa, đối tác, danh mục, quỹ nhận tiền, dữ liệu nhân sự) và những gì được giữ (người dùng, chi nhánh, thiết lập cửa hàng, kết nối, nhật ký)
Mức Xóa dữ liệu kinh doanh

Xóa sạch, đưa về trạng thái mới cài chỉ để lại đúng tài khoản bạn đang đăng nhập. Mọi tài khoản nhân viên khác bị xóa và bị đăng xuất ngay, chi nhánh chỉ còn một "Chi nhánh chính" trống, tên cửa hàng, logo, thiết lập thuế đều mất, website đang kết nối bị ngắt.

Hộp thoại Xóa sạch, đưa về trạng thái mới cài: danh sách dài những gì bị xóa, cột được giữ nguyên chỉ còn tài khoản đang đăng nhập
Mức Xóa sạch

Giao lại cửa hàng cho người khác

Sau khi xóa sạch, người tiếp quản đăng nhập bằng chính tài khoản của bạn rồi đổi mật khẩu ngay. Sau đó họ làm lại từ đầu: khai thông tin cửa hàng, tạo tài khoản nhân viên…

Câu hỏi thường gặp

Tôi không thấy phần Xóa dữ liệu gian hàng?

Phần này chỉ hiện với chủ cửa hàng hoặc chức vụ có quyền "Xóa dữ liệu gian hàng". Đây là quyền quản trị cao nhất, chỉ chủ cửa hàng mới giao được — xem Phân quyền.

Tôi chỉ muốn xóa một hóa đơn bán nhầm, có cần dùng chức năng này không?

Không. Hủy riêng hóa đơn đó ở màn Hóa đơn — kho và tiền tự trả lại như trước. Chức năng xóa dữ liệu chỉ dùng khi muốn làm lại cả sổ sách.

Báo "mật khẩu không đúng" dù tôi gõ đúng?

Đây là mật khẩu đăng nhập của chính tài khoản bạn đang dùng, không phải mật khẩu của chủ cửa hàng khác. Kiểm tra phím Caps Lock và tắt bộ gõ tiếng Việt khi gõ.

Cùng chủ đề “Thiết lập nâng cao”