Đơn mang về và giao đi

Khách mua mang đi hoặc gọi điện đặt giao tận nơi thì không ngồi bàn nào. Các đơn này nằm ở tab Mang về · Giao đi của màn Thu ngân, mỗi đơn có một số gọi khách (#10, #11…) để quầy đọc to khi món xong.

Danh sách đơn đang chờ

Bấm tab Mang về · Giao đi (hoặc ô Mang về / Giao đi ở đầu sơ đồ bàn):

• 1 Đơn mang về — mở một đơn mang về mới.
• 2 Đơn giao hàng — mở một đơn giao tận nơi (chỉ có khi cửa hàng bật bán giao hàng).
• 3 Thẻ đơn: số gọi khách, tên khách, đã chờ bao lâu và tiền. Đơn đã trả tiền ghi Đã trả — chờ món.

Bán mang về

1. Bấm Đơn mang về. Phần mềm tạo đơn Mang về #11 và mở thực đơn.
2. Bấm các món khách gọi, y như gọi món cho bàn (xem bài Gọi món và gửi bếp).
3. Thu tiền và gửi bếp — thứ tự tùy thiết lập của quán (xem bên dưới).

Ở Thiết lập › Nhà hàng / quán ăn, dòng Cách thu tiền đơn mang về / giao hàng có hai lựa chọn:

Món xong thì gọi số của khách, đưa món, bấm Đã giao món cho khách 2 để đóng đơn. Quán có màn hình bếp thì còn nhanh hơn: bếp bấm Mang ra hết món là đơn tự đóng.

Giao hàng tận nơi

1. Bấm Đơn giao hàng, gọi món như trên.
2. Chọn khách hàng ở ô tìm khách (địa chỉ giao lấy theo hồ sơ khách), hoặc bấm Sửa ở khối người nhận để gõ tay tên, số điện thoại, địa chỉ.
3. Bấm Thanh toán. Hộp thanh toán của đơn giao hàng có thêm khối Giao hàng 1:

• Hình thức giao: gửi qua hãng (Grab, Ahamove, Be…), thuê người giao ngoài, hoặc nhân viên quán tự giao.
• Phí giao hàng gõ ở cột thanh toán bên phải; khách trả trước hay trả khi nhận hàng (ghi nợ) tùy bạn chọn.

Chi tiết cách chọn hãng, người giao và theo dõi đơn đang giao ở bài Bán giao hàng tận nơi.

Câu hỏi thường gặp

Số gọi khách có đặt lại mỗi ngày không?

Có. Số tăng dần trong ngày theo từng chi nhánh, sáng hôm sau bắt đầu lại từ #1.

Không thấy nút Đơn giao hàng?

Cửa hàng đang tắt bán giao hàng. Bật ở Thiết lập › Vận chuyển.